Nutzungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 31. Mai 2025
Willkommen bei Zanterivalo. Durch den Zugriff auf unsere Website und die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unsere Plattform nutzen.
1. Geltungsbereich und Vertragsparteien
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der von Zanterivalo bereitgestellten Online-Plattform für Seminare und Bildungsangebote. Vertragsparteien sind Zanterivalo, Reubacher Str. 33, 74599 Wallhausen, Deutschland (nachfolgend "Anbieter", "wir" oder "uns") und Sie als Nutzer der Plattform (nachfolgend "Nutzer" oder "Sie").
2. Leistungsbeschreibung
Der Anbieter stellt eine Online-Plattform zur Verfügung, die es Nutzern ermöglicht, an Seminaren und Bildungsveranstaltungen teilzunehmen, Materialien abzurufen und mit anderen Teilnehmern zu interagieren. Die konkreten Leistungen umfassen:
- Zugang zu Online-Seminaren und Kursen
- Bereitstellung von Lernmaterialien und Ressourcen
- Diskussionsforen und Interaktionsmöglichkeiten
- Zertifikate und Teilnahmebestätigungen nach erfolgreichem Abschluss
- Technische Unterstützung während der Nutzung
3. Registrierung und Nutzerkonto
3.1 Kontoerstellung
Für die Nutzung bestimmter Dienste ist eine Registrierung erforderlich. Sie verpflichten sich, bei der Registrierung wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Informationen anzugeben. Sie sind verantwortlich für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten und alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden.
3.2 Mindestalter
Für die Registrierung müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein. Bei Nutzern unter 18 Jahren ist die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten erforderlich.
3.3 Kontosicherheit
Sie verpflichten sich, Ihr Passwort vertraulich zu behandeln und uns unverzüglich zu informieren, wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto unbefugt genutzt wird. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unbefugte Nutzung Ihres Kontos entstehen, sofern dies nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Anbieters zurückzuführen ist.
4. Nutzungsrechte und Lizenz
4.1 Gewährte Rechte
Der Anbieter gewährt Ihnen ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, widerrufliches Recht zur Nutzung der Plattform und der bereitgestellten Inhalte ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Bildungszwecke.
4.2 Beschränkungen
Sie sind nicht berechtigt:
- Inhalte der Plattform zu kopieren, zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen, sofern nicht ausdrücklich gestattet
- Die Plattform für kommerzielle Zwecke zu nutzen ohne vorherige schriftliche Zustimmung
- Technische Schutzmaßnahmen zu umgehen oder zu manipulieren
- Die Plattform durch automatisierte Systeme, Bots oder Scraping-Tools zu nutzen
- Schadsoftware oder schädliche Codes hochzuladen oder zu verbreiten
5. Nutzerverhalten und Pflichten
5.1 Allgemeine Verhaltenspflichten
Sie verpflichten sich, die Plattform in Übereinstimmung mit geltendem Recht und diesen Nutzungsbedingungen zu nutzen. Insbesondere ist es untersagt:
- Andere Nutzer zu belästigen, zu bedrohen oder zu beleidigen
- Rechte Dritter, insbesondere Urheberrechte, Markenrechte oder Persönlichkeitsrechte, zu verletzen
- Falsche, irreführende oder betrügerische Informationen zu verbreiten
- Spam, Werbung oder unaufgeforderte Nachrichten zu versenden
- Inhalte zu veröffentlichen, die gegen gesetzliche Bestimmungen verstoßen
5.2 Nutzergenerierte Inhalte
Wenn Sie Inhalte auf der Plattform veröffentlichen (z.B. in Diskussionsforen), gewähren Sie dem Anbieter ein weltweites, gebührenfreies, nicht-ausschließliches Recht zur Nutzung, Speicherung und Darstellung dieser Inhalte im Rahmen der Plattformnutzung. Sie bleiben Inhaber aller Rechte an Ihren Inhalten.
5.3 Verantwortung für Inhalte
Sie sind allein verantwortlich für die von Ihnen veröffentlichten Inhalte. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für nutzergenerierten Inhalt und behält sich das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen.
6. Zahlung und Gebühren
6.1 Preise
Die Preise für kostenpflichtige Seminare und Dienste werden auf der Plattform angezeigt. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
6.2 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt über die auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden. Der Zugang zu kostenpflichtigen Inhalten wird nach vollständigem Zahlungseingang gewährt.
6.3 Rückerstattungen
Rückerstattungen werden gemäß den für den jeweiligen Kurs oder das Seminar geltenden Stornierungsbedingungen gewährt. Digitale Inhalte, die bereits heruntergeladen oder genutzt wurden, sind von einer Rückerstattung ausgeschlossen, sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.
8. Geistiges Eigentum
8.1 Eigentum des Anbieters
Alle auf der Plattform verfügbaren Inhalte, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Videos, Software und Kursunterlagen, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Anbieters oder seiner Lizenzgeber. Jegliche Nutzung über die ausdrücklich gestattete Nutzung hinaus bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.
8.2 Marken
Alle Marken, Dienstleistungsmarken und Logos, die auf der Plattform verwendet werden, sind Eigentum des Anbieters oder Dritter. Die Nutzung dieser Marken ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt.
9. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist.
10. Verfügbarkeit und technische Anforderungen
10.1 Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform. Eine garantierte Verfügbarkeit von 100% kann jedoch nicht zugesichert werden. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
10.2 Technische Anforderungen
Für die Nutzung der Plattform benötigen Sie einen internetfähigen Computer oder ein mobiles Endgerät mit aktuellem Browser sowie eine stabile Internetverbindung. Spezifische technische Anforderungen für einzelne Kurse werden gesondert kommuniziert.
11. Haftung und Gewährleistung
11.1 Haftungsbeschränkung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
11.2 Beschränkte Haftung
Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht.
11.3 Gewährleistung
Der Anbieter gewährleistet, dass die bereitgestellten Dienste im Wesentlichen der Leistungsbeschreibung entsprechen. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität von Inhalten Dritter oder nutzergenerierten Inhalten.
12. Kündigung und Sperrung
12.1 Ordentliche Kündigung
Beide Parteien können das Nutzungsverhältnis jederzeit durch Mitteilung an die andere Partei kündigen. Bei kostenpflichtigen Abonnements gelten die jeweiligen Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen.
12.2 Außerordentliche Kündigung
Der Anbieter kann das Nutzungsverhältnis fristlos kündigen und den Zugang sperren, wenn:
- Der Nutzer gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt
- Der Nutzer trotz Abmahnung sein Verhalten nicht ändert
- Ein schwerwiegender Verstoß vorliegt, der eine Fortsetzung des Vertragsverhältnisses unzumutbar macht
- Der Nutzer mit der Zahlung in Verzug ist
12.3 Folgen der Beendigung
Mit Beendigung des Nutzungsverhältnisses erlöschen alle Nutzungsrechte. Der Zugang zu kostenpflichtigen Inhalten wird gesperrt. Bereits gezahlte Gebühren für zukünftige Leistungen werden anteilig erstattet, sofern nicht ein wichtiger Grund zur außerordentlichen Kündigung durch den Anbieter vorlag.
13. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Änderungen werden den Nutzern mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer der Änderung nicht innerhalb von 30 Tagen nach Mitteilung, gelten die geänderten Nutzungsbedingungen als angenommen. Im Falle eines Widerspruchs kann der Anbieter das Vertragsverhältnis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderungen kündigen.
14. Streitbeilegung
14.1 Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die unter folgender Adresse erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr
14.2 Verbraucherschlichtung
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Schlussbestimmungen
15.1 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
15.2 Abtretung
Der Nutzer ist nicht berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters abzutreten. Der Anbieter ist berechtigt, seine Rechte und Pflichten auf Dritte zu übertragen.
15.3 Gesamtvereinbarung
Diese Nutzungsbedingungen zusammen mit der Datenschutzerklärung und eventuellen Zusatzvereinbarungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dem Anbieter und dem Nutzer dar und ersetzen alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen.
15.4 Schriftform
Änderungen und Ergänzungen dieser Nutzungsbedingungen bedürfen der Schriftform oder der Textform (E-Mail). Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.
Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen können Sie uns wie folgt kontaktieren:
| Anbieter: | Zanterivalo |
| Adresse: | Reubacher Str. 33, 74599 Wallhausen, Deutschland |
| Telefon: | +49 711 6152123 |
| E-Mail: | info@zanterivalo.com |
Durch die Nutzung unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.